Portal-Konzeption


Ein Telekommunikationskonzern plante die Integration verschiedener Produktionsprozesse in eine gemeinsame IT-Landschaft. Meine Aufgabe war die Modellierung von Service-Schnittstellen anhand von Fachkonzepten.

Wie bringt man alle an der Wertschöpfung beteiligten Prozesse optimal zusammen? Diese Frage untersuchte mein Kunde und hatte als Zielvision eine konzernweite Service-Plattform im Blick, an der nach und nach alle beteiligten Abteilungen und Bereiche andocken, um mit dem Ziel hocheffizienter Zusammenarbeit die Dienstleistung des Konzerns insgesamt zu verbessern.



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